고객님 안녕하세요. 동국제약입니다.

동국제약의 제품을 사용중에 불편사항이 발생하셨다니 대단히 송구한 마음입니다.



동국제약 덴트릭스 무선 구강세정기 AS는 구매일로부터 1년 이내 무상교환으로 가능하며,

1년 경과시는 유상AS(보상교환)가 가능합니다.

(유상AS비용: 모델명 DKP5015 34,000원 / 블루보틀DKP5022 37,000원)



무상AS(교환)는 구매처를 확인하셔서, 구매처로 접수 필요합니다.

단,공식판매처에서 구매하신 경우 1년 무상AS 가능하며, 비공식판매처는 판매자별 AS기준이 상이)

구매하신 구매처를 통해 AS 기준을 확인하시기 바랍니다.



구매처를 모르시거나, 1년경과되어 유상AS 접수를 원하시면, 소비자상담실로 문의주시기 바랍니다.

소비자상담실 : 080-569-8607 (운영 - 평일 9시 ~ 17시 30분. 점심시간 - 12시~13시 20분)



더 궁금하신 내역 있으시면 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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고객님 안녕하세요. 동국제약입니다.


공식몰에서 구입하신 제품은 구매일로 부터 1년내 기기결함으로 인한 불량 발생 시 무상AS 가능합니다.

AS 접수를 원하시면 주문 번호 확인 후, 소비자상담실로 문의주시기 바랍니다.

소비자상담실 : 080-569-8607 (운영 - 평일 9시 ~ 17시 30분. 점심시간 - 12시~13시 20분)



더 궁금하신 내역 있으시면 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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고객님 안녕하세요. 동국제약입니다.



덴트릭스 음파 진동칫솔은 초기 불량을 제외한 사용중 고장에 대해서는 무료AS가 불가한 제품입니다.

유상AS(보상교환)가 가능하며, 비용은 15,000원입니다.

유상AS 접수를 원하시면, 소비자상담실로 문의주시기 바랍니다.

소비자상담실 : 080-569-8607 (운영 - 평일 9시 ~ 17시 30분. 점심시간 - 12시~13시 20분)



더 궁금하신 내역 있으시면 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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고객님 안녕하세요. 동국제약입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.



동국제약 덴트릭스 무선 구강세정기 AS는 구매일로부터 1년 이내 무상교환으로 가능하며,

1년 경과시는 유상AS(보상교환)가 가능합니다.

(유상AS비용: 모델명 DKP5015 34,000원 / 블루보틀DKP5022 37,000원)



무상AS(교환)는 구매처를 확인하셔서, 구매처로 접수 필요합니다.

단,공식판매처에서 구매하신 경우 1년 무상AS 가능하며, 비공식판매처는 판매자별 AS기준이 상이)

구매하신 구매처를 통해 AS 기준을 확인하시기 바랍니다.



구매처를 모르시거나, 1년경과되어 유상AS 접수를 원하시면, 소비자상담실로 문의주시기 바랍니다.

소비자상담실 : 080-569-8607 (운영 - 평일 9시 ~ 17시 30분. 점심시간 - 12시~13시 20분)



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